Thema: Communicatie
Thema’s
-
Vastdenken in Amsterdam
Stel, je hebt veel werk liggen, eigenlijk te veel. Een probleem. En stel dat je, om het op te lossen, extra gas geeft en zo alles in korte tijd wegwerkt. Dat klinkt mooi. Probleem opgelost, zou je zeggen. Maar de kans is groot dat je baas vervolgens denkt: toffe medewerker, die geef ik nog wat…
-
Doe niet zo moeilijk
Moeilijke woorden, wollige taal, lange zinnen. Brieven van de overheid staan er vol mee. Maar lang niet iedereen begrijpt die brieven. Zoals de meer dan 2,5 miljoen mensen met een beperkte zelfredzaamheid die in Nederland wonen. Denk aan senioren, mensen met een (verstandelijke) beperking, laaggeletterden en migranten. Allerlei enorm belangrijke informatie ontgaat hun zo, bijvoorbeeld…
-
Alledaags omdenken: dokter
Omdenken kan groots en meeslepend zijn: er worden complete bedrijven veranderd, er worden prachtige ideeën bedacht en levens veranderen. En soms is het niets meer dan volledig meebewegen met de ander. In het klein Het meeste Omdenken gebeurt in het klein, in ons eigen leven, tussendoor. De kleine alledaagse problemen kunnen soms heel gemakkelijk worden…
-
Gooi je fuck-ups op een site
Havermelk in pakken met schreeuwerige vormgeving: Oatly! Je kent het merk vast wel. Het presenteert zich als duurzaam bedrijf: tegen dierenleed en voor een betere planeet. Maar het bedrijf maakt een aantal dubieuze keuzes die niet stroken met die duurzame doelstellingen. En dat krijgen ze te horen. Via woedende posts op social media en zelfs…
-
Op de beat van de heipaal
Bam, bam, bam. In Nieuwegein werd er volop geheid bij de bouw van duizenden woningen, met enorm veel lawaai en trillingen tot gevolg. Om knettergek van te worden. Hoe verzacht je zulk lawaaileed?De gemeente Nieuwegein vond een manier om de geluidsoverlast op een bouwplaats iets dragelijker te maken. Het gemeentehuis lag vlak naast de bouwplaats…
-
Alledaags omdenken: slagboom
Omdenken kan vaak groots en meeslepend zijn: er worden complete bedrijven veranderd, er worden prachtige ideeën bedacht, levens veranderen. In het klein Maar net zo vaak gebeurt omdenken in het klein, in ons eigen leven, tussendoor. De kleine alledaagse problemen kunnen soms heel gemakkelijk worden omgedacht door nét even anders naar het probleem te kijken,…
-
Slapen kan ook op de bank
In januari deelden we dit omdenkverhaal over het omgaan met dementie en hoe meebewegen vaak veel meer oplevert dan vasthouden aan je eigen verwachtingen. Als reactie daarop mailde Daphne ons over iets dat ze zelf meegemaakt had met haar moeder. U hoort nog van mij Mijn moeder heeft ook Alzheimer. Ze viel altijd op de…
-
Klaagkwartier
Op haar LinkedIn-profiel deelde Sayma Kuipers een verhaal over klagen. Een prachtig omdenkverhaal dat we graag met jullie delen. Sayma schreef: “Wat doe je als er in het team veel frustratie is? Een vriendin van mij probeerde een klaagkwartier in haar team. En dit is wat het opleverde.” Klagen moet “Ze werkt in een zorgorganisatie…
-
Dè was kut
Verliezen met 13-0. Dat is wel zo ongeveer het ergste wat een voetbalclub kan overkomen. Het gebeurde FC Den Bosch. Tegen PEC Zwolle. Nog nooit kreeg een elftal in het betaalde voetbal in Nederland meer doelpunten tegen in één wedstrijd. In goed overleg stapte trainer Jack de Gier dan ook op na deze nederlaag. Excuses…
-
Spelfout op albumhoes
We maken allemaal wel eens een spelfout. In een Whatsappje of een mailtje is dat niet zo’n groot probleem. Maar als je de voorkant van je plaat opnieuw ontwerpt en daar duizenden exemplaren van laat maken omdat jouw band 15 jaar bestaat… Tsja, dan hoop je toch dat de 10 woorden op de cover van…
-
De lelijkste stad van Europa
Ooit was Charleroi een veelbelovend industrieel centrum vol staalovens en koolmijnen, maar nu is het vooral een plek van vergane glorie. Daarom richtte Nicholas Buissart de Urban Safari op. Een avontuurlijke expeditie langs de ongewone, bizarre en ronduit verontrustende bezienswaardigheden van de stad. De Zwarte Stad Het verhaal van Charleroi is somber. Sinds de jaren…
-
Koffie 2.0
Hoe zorg je ervoor dat oproepen op sociale media niet uit de hand lopen? Het is momenteel een flinke uitdaging voor de politie. Maar in Leiden kreeg een groep inwoners dit weekend precies waar ze om vroegen. Koffie? Dat valt te regelen! “Via verschillende social media kanalen werd er opgeroepen om vanavond ‘koffie 2.0’ te…