T-Ford

Leveranciers van de Ford Motor Company verpakten allerlei onderdelen als carburateurs, bumpers en ruitenwissers in ver­schillende soorten houten bekisting. De medewerkers van de Ford-fabrieken haalden bij binnenkomst de onderdelen eruit en gooiden de houten bekisting weg.

‘Zonde,’ oordeelde Henry Ford. Hij gaf al zijn leveranciers de opdracht bekisting te ma­ken die voldeed aan exact dezelfde maten. Hij schreef niet al­leen voor welke houtsoorten gebruikt moesten worden, maar ook hoe dik en hoe lang de planken moesten zijn. Vervolgens gebruikte hij het materiaal om er de bodems van de T-Ford van te maken.


Berthold Gunster
Huh?! De techniek van het Omdenken, pag. 143