Sleutelhanger

Kan je een mogelijkheid creëren door bewust een probleem te scheppen? Jazekers. Da`s niet zo moeilijk. Bijvoorbeeld. Tegenwoordig hebben de meeste hotels plastic sleutels, maar vroeger ging dat natuurlijk gewoon met een echte sleutel en een draaislot. Voor hoteleigenaren was dat nogal een gedoe, want het kwam natuurlijk nogal eens voor dat een gast zijn sleutel per ongeluk mee naar huis nam.

Hoe kan je nou als hoteleigenaar voorkomen dat dit gebeurt? Wel, ergens in de loop der geschiedenis van het hotelwezen heeft een slimme hoteleigenaar bedacht dat hij door een probleem voor de gast te creëren voor zichzelf een nieuwe mogelijkheid zou kunnen laten ontstaan. Hoe? Door de sleutel dusdanig te verzwaren, dat de gast onmogelijk met sleutel en al zou kunnen vertrekken.


Berthold Gunster