Carrotmob

Brent Schulkin had zich ten doel gesteld om winkeliers in San Francisco te motiveren meer te gaan doen aan duurzaamheid. In plaats van het te dreigen met acties of negatieve publiciteit, besloot hij een ander middel in te zetten: dat van de financiële beloning. Niet de `stick`, maar de `carrot`.

Schulkin begon zijn project bij liquor stores, drankwinkels. Hij stelde een aantal winkels het volgende voor: stel dat ik op een bepaalde dag en tijd een groot aantal mensen op de been weet te brengen, die bij jouw winkel gaan winkelen, welk percentage van je omzet van die dag ben je dan bereid te investeren in duurzaamheid? Aangezien Schulkin zijn voorstel zeer serieus deed, boden de winkels tegen elkaar op, hetgeen uiteindelijk resulteerde in een bod van maar liefst 22%.

Schulkin hield woord en de winkel die de ‘bidding’ gewonnen had, kreeg op de bewuste dag bezoek van honderden mensen, die gezamenlijk in een paar uur tijd een omzet van maar liefst 9.000 dollar genereerden. Conform afspraak investeerde de eigenaar 22% van dat bedrag in duurzame verlichting van zijn winkel.

Aangezien het basisidee van het project belonen is, in plaats van straffen, noemde Schulkin zijn project de ‘carrotmob’. Het idee van de carrotmob is niet beperkt gebleven tot San Francisco. Wereldwijd is het idee overgenomen en ook in Nederland is er inmiddels een afdeling. Media als Facebook en Twitter maken het uiteraard steeds makkelijker om in korte tijd een groep deelnemers bij elkaar te krijgen, die groot genoeg is om een bedrijf serieus te verleiden tot een hoog bod.


Berthold Gunster

Bron: www.dutchcowgirls.nl
Zie hier een verslagje van de carrotmob.






Toelichting
Heb je zelf een omdenkverhaal? Doe mee aan de wedstrijd!

Lust je er wel pap van?!
Vers van de pers geïnformeerd worden over de nieuwste casus?
Volg @omdenken op Twitter!

Tags: innovatie   marketing   klantgerichtheid   duurzaamheid   

Waardeer deze casus:

0 uit 0 stemmen
Toevoegen »

Alle reacties

ab spaan 5 maanden geleden reageer
0 vind ik leuk 0 vind ik niet leuk
In een parkeergarage werd veel in auto`s ingebroken. De eigenaar vond dat de politie er meer moest surveilleren: het was toch immers het probleem van de politie, al die auto inbraken? De politiebaas had een beter idee. Hij suggereerde bij die eigenaar via de pers het publiek te waarschuwen voor de risico`s die ze zouden kunnen lopen wanneer ze hun auto in de betreffende garage zouden parkeren. De eigenaar besloot toen zelf enkele veiligheidsmaatregelen (camera`s, vrijwilligerstoezicht tijdens koopavonden) te treffen, waarbij de politie hem overigens adviseerde. Het aantal autoinbraken daalde binnen een week met vrijwel 80%.....